近日，由阿里巴巴集团CCO发起评选的"2021年度Alikey快速消费品服务"颁奖盛典在浙江杭州举办，手机买球凭借优质客服及出色的仓储、物流、运营等综合服务能力获评美妆行业“2021年度最佳店铺综合体验运营服务商”及个护行业“2021年度最佳客服体验运营服务商”两项大奖。

Alikey大快消服务红黑榜榜单是阿里巴巴CCO商家服务赋能团队为了提升商家对消费者的服务质量，针对消费者对商家服务满意度的评价、平台对商家综合体验星级、物流等全方位的考核，产出的优质服务商家排行榜。2021年，手机买球客服团队依靠人工、智能、系统的多维配合，连续多月助力多家合作品牌店铺荣登红榜，此榜单代表着行业服务的领先水平，也印证了手机买球以高质量客服为消费者提供了满分级体验。

手机买球(605136.SH)作为国内领先的化妆品网络零售服务商，已多次荣获天猫六星服务商、天猫金妆奖“优秀合作伙伴”、天猫优秀合作伙伴等荣誉称号，此次一举摘得Alikey两项年度服务商大奖，综合服务实力再次彰显。手机买球将继续深耕化妆品领域的精细化运营能力，为消费者打造更高效优质的服务体验，持续赋能品牌发展。